Alunos de Logística conhecem funcionamento de empreendimento hoteleiro

Acadêmicos do curto superior de Tecnologia em Logística do Instituto Federal do Anre (Ifac) campus Rio Branco participaram de uma visita técnica ao Hotel Nobile Suítes Gran Lumni – Rio Branco, no dia 29. A turma do 3º período do curso foi acompanhada pelos docentes Pollyana Oliveira e  Fernan Irber. O objetivo da atividade foi conhecer as dependências de um hotel 4 estrelas, suas atividades, a logística que envolve desde a captação, recepção e estadia dos hóspedes e, com isso, fundamentar as aulas das disciplinas de “Gestão da Qualidade” e “Gestão de Compras e Estoques”.

Com a visita ainda foi possível demonstrar como a logística é fundamental para que empreendimentos hoteleiros funcionem e como afeta diretamente a experiência do cliente final, além de permitir que o aluno conheça novas possibilidades de atuação como profissional de logística.

O grupo foi recebido e acompanhado durante toda a visita pelo gerente de contas, Anderson Lima e pelo gerente geral, Neto Simão. Os alunos tiveram acesso a todas as dependências do hotel, desde a recepção, departamento administrativo, área de eventos, quartos, restaurante, cozinha, piscina, setor destinado a governança e lavanderia.

“A visita foi de grande relevância para o grupo, pois trata-se de um hotel com boa estrutura, principalmente em termos de qualidade de serviços e de variedade de suítes. Fomos bem recepcionados e foi uma visita que nos impressionou porque nos mostrou o quão rico é o mundo da Logística”, comentou a acadêmica Keliane Oliveira.

Para o estudante David Dias, a visita também foi importante para compreender o funcionamento do hotel. “Para mim a visita foi muito importante para vermos como ocorre todo o fluxo e interação entre fornecedor e distribuidor e como isso é importante para o bom funcionamento do hotel, tão importante que quando a empresa foi reformulada para ser totalmente brasileira, eles saltaram de 3° colocado para primeiro em um período de tempo muito rápido. Também pude ver como é importante a forma que eles tratam os colaboradores, todos sempre sorrindo e transparecendo estarem felizes com o seu local de trabalho.”

A professora Pollyana Oliveira agradeceu a disponibilidade e atenção dos dirigentes do Nobile Suítes Gran Lumni em receber os alunos e compartilhar suas experiências. “Com toda certeza ampliou as percepções dos alunos quanto à atuação de um operador logístico”, afirmou.

Com informações do campus Rio Branco